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我們該拿「它」怎麼辦?媒體科技的福音反思|黃志靖

黃志靖長老以「回應神,而非回應時代」的核心理念,闡述教會具備媒體屬性,應注重傳播的準確性與到達率,耶穌既是媒體也是內容,教會的使命是透過福音改變生命。科技工具如AI與數據洞察,應輔助教會關注「真實的人性洞察」,超越商業導向。牧者的價值不可取代,以生命的真實影響他人。而科技的發展揭示了人性需求與福音契機,促使人重新思考生命意義。最後志靖長老提出「鄰接觸」、「臨接觸」、「齡接觸」及「靈接觸」等方式,無所不用其極地傳播福音,回應當代挑戰並見證神的作為。
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作者:黃志靖長老(台灣創集團共同創辦人/東湖禮拜堂主責長老)


科技媒體VS福音:回應神,不是回應時代

今天我的主題叫做——我們該拿「它」怎麼辦,我們會談media(媒體)、technology (科技)等等很多的想法,為什麼要談這個呢?今天大部分教會或事工領袖,都很想要影響世界,同時又怕被世界影響;不是很懂,又必須要假裝自己很懂,這是最大的挑戰。

聖經上說:「凡我所教訓的都要吩咐他們遵守!」(太二十八:20),問題是,沒有人傳、好好地傳、好好地理解,那門徒要怎麼遵守?他們遵守的是以為應該遵守的嗎?以及要怎麼傳、怎麼訓練?我們所傳的到底有誰信呢(賽五十三:1)?聖經上又說:「要用諸般的智慧,確切地將人引到神面前」(西一:28)。所以今天我們不是要回應時代,我們是回應神在這個時代必須做的改變;不是回應時代,是回應神在這個時代交代我們要做的事,這個觀點不太一樣,必須要先理解。

教會與基督的「媒體屬性」

媒體、科技和教會的關係是什麼?首先,不論喜歡與否,教會本身就有一個強烈的媒體屬性,什麼是媒體屬性呢?也就是有極大的傳播性。傳播性的第一個法則是「到達率」,意即訊號的到達率,講得再多若沒有人聽得懂,等於沒有傳,沒有落地也就沒有到達。假若你很喜歡音響,會知道音響最重要的不是amplify(擴大機),最重要的是導線,導線如果買得好,會讓amplify (擴大機)效果更好。所以談到傳播,一定要了解訊息的準確性和到達率非常重要。

我們看耶穌,祂既是媒體,也是內容,這個屬性太奇妙了,我們是藉著耶穌才能傳播,而我們同時又在講論耶穌的故事,這就是道成肉身的奇妙!今天教會裡的每一個人,都應該承接這個媒體屬性,因為所傳播的內容就是教會的真理、就是福音。你怎麼說、怎麼傳,確認福音被人理解,當人們看到你,就看到福音,以至於吸引更多人來認識福音,然後最重要的:生命被改變。

我們來看一下TikTok的廣告,很多人不喜歡TikTok ,覺得內容不健康,TikTok難道不知道嗎?他們當然知道,所以他們拍一個廣告,描述一個人用了TikTok之後,從無聊的生活變成愛讀書的人。這能說明什麼呢?說明了重點不在乎媒介、媒體,重要的是傳播的內容,好的內容接地氣,讓人容易接受、進而明白。

(TikTok廣告:https://www.youtube.com/watch?v=SS7B4A1qyOw)

所以我們說,福音是神大能的顯現,福音具有爆炸性、創造性、真實性和歷時性,可以吸引創意、建構價值和知識,但其中也隱藏了文化盲點和生活型態的差異,所以需要想像力和敞開的心。

科技會逼出真實的生命:Real People Insight

過去廣告業喜歡談consumer insight (消費者洞見),透過消費者的潛在需求,找到一個「痛點」、明白消費者的需求。但現在最流行的是data insight (數據洞察),不再用猜測的,是基於過去的數據和既有的趨勢,來預測出方向,但這個思考是非常線性(linear)的,如同亨利福特(Henry Ford,1863-1947)的名言「如果當年我問客戶想要什麼,他們肯定會告訴我,他要一匹更快的馬,而不是汽車。」因此若我們只是單單從趨勢、牧養的角度來看科技、媒體與教會,恐怕我們跟這個社會文化沒有什麼差別。若我們號稱是一群領受神奧秘呼召的人,恐怕要有多一點的突破性、多一點更深入的眼光。

對於AI科技,簡單來說就是「仿生」和「擬真」,「仿生」就是原本沒有生命的,成為有生命的;「擬真」就是原本是假的卻要像真的。因此當人工智慧對上牧師或領袖,我們要做的是生命的思考和處境溝通,再強大的ChatGPT 使用到最後,重點還是在於誰來下關鍵字指引、產生的內容才會準確,那麼如何知道精準的關鍵字?那就在於人的生命處境,絕對不是只有data insight (數據洞察),也不能用商業眼光的consumer insight (消費者洞見),而是「real people insight」,當我們先活成真的、真正像一個人,才有可能向活人傳福音。現在的VR、AI、IOT (物聯網)萬物已經聯網、跨界,我們要怎麼去看天父世界,最大的關鍵在於心理的預備。

有一個建設公司的廣告說「Hey ChatGPT, finish the building」,但我們知道他是要說,ChatGPT再怎麼厲害,建築工人仍然是不可取代的。我們牧者也是,神的呼召是不可取代的。當然在網路上有人挑戰這個廣告,用Photoshop去改變建築的樣態,這在當今時代中太常見了。現在做室內軟裝,只要用軟體給出風格指令,所有設計藍圖都可以不用付費就完成。因此,在科技背後一個很重要的思考是:人和人之間,可不可以因而變得更親近、更理解?例如:現代人很多以養寵物取代生小孩,韓國就發明了一個人工智慧狗環(PetPuls),可以依據狗的叫聲辨別牠的情緒和感覺、實況紀錄並分析寵物的健康、外出時也能監測寵物狀態、提供飼養建議。

談這個廣告不是要談商機,是看到一個福音的機會。當人們對所關注的事情有了需求,做生意的人會無所不用其極想要去滿足他們,商人不只是發現人們真的很愛寵物,他們還找到一個破口,若人們更了解他們的寵物,人會更滿足。而我們作為牧羊人,想認識我們的羊,我們又會有什麼反思?說實話我是很反科技的,但既然擋不住科技的發展,讓我擁抱科技的唯一理由,是我相信科技最終會把人逼到一個角落,驅使人重新思考並尋找活著的意義,那麼這些焦慮反思的背後,就是神工作的地方和機會。

現代社會,人和人的真實互動越顯珍貴,為什麼我推薦大家去吃炸雞、喝咖啡,因為人在吃喝的時候,是最顯輕鬆的,只有在那時候可以放下自以為的習慣,可以有真實的對話。

福音的想像:無所不用其極的接觸

最後,我想提四個不同的接觸,來幫助我們開啟福音的想像。第一是「鄰接觸」,在你的neighborhood(鄰里)可以做什麼事情?台灣花蓮的美崙浸信會,因著他們位在大自然環繞的花蓮,所以他們教會的首要定義是,要在大自然裡遇見上帝。但若放在台北,這就要有不同的想像了。第二,是「臨接觸」,上帝的臨在,用媒體話來說像是「尬聊」,好像在福音現場上,誰在無聊裡還可以創造繼續對話的可能,就有臨在感,傳遞的訊息也要有臨在感。第三是「齡接觸」,全年齡的;最後則是「靈」的接觸。

最後我們從這個廣告來思考,我認為最好的接觸福音的方式,應該是無所不用其極。

(FIAT廣告:https://www.youtube.com/watch?v=3YBhftZSlbM)

文字整理:孫寧姐妹

文字編輯:呂昀嬪姐妹


本文整理於2024年5月亞洲華福峰會未來教會@亞庇,主題四:科技媒體

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Tags: 創新與創意 台灣 多元 媒體與新媒體 科技 網路 黃志靖

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